强化基层公共服务，是顺应人民美好生活新期待、提升现代化治理水平的重要举措。近年来，我县着力健全基层公共服务(一门式)体系、加大财政投入力度，推动优质资源下沉，加快基础设施配套建设，基层公共服务水平稳步提升，群众满意度不断提高。

　　今年65岁的新场市社区村民彭龙英一大早来到新场市社区服务中心办理老年人优待证。从递交照片、身份证，到工作人员核对信息为她颁证，整个过程不到十分钟，彭龙英便拿到了属于她的老年人优待证。

　　“ 之前需要去县城办理，太远了。现在来社区就可以办理，很方便。”彭龙英说。

　　在九观村村级服务中心，村民周金花在村干部的指导下细细填写好城乡居民基本养老保险参保登记表。随后，村干部将她的信息上传平台交由上级部门审核，在审核完成后，周金花便能通过手机上的“湘税社保”APP进行缴费。

　　据悉，自2015年开始，我县累计投入资金近2亿元，建设了6批101个村级服务场所。今年，我县将最后未达到“一门式”服务工作要求的37个村级阵地纳入第七批村级服务平台建设，确保每个村都有场地开展“一门式”服务。同时，我县将选拔189名懂电脑操作人员担任便民大厅服务专员，分批组织业务培训，确保有人办事、能办成事。

　　新场市社区党总支书记符安民告诉记者，“一门式”服务的总原则就是优化流程、智能办理，使群众尽可能只跑一趟、一次就办好。

　　截至10月25日，全县党员群众在“互联网+政务服务”一体化平台上共办理22项2086件便民服务事项，全县12个乡镇所有村(社区)均能提供“一门式”服务。

　　下一步，我县将进一步加强乡、村两级便民服务大厅管理，逐步扩大服务事项范围，切实提高服务质量，让“一门式”服务更为贴心，让群众更加暖心。